Nuvarande antal anställda
7+
Genomsnittsbetyg på slutförda projekt
4.8/5
Antal slutförda projekt
16
Bakgrund
Betalo grundades 2012 och har sedan dess möjliggjort betalningar av fakturor och banköverföringar via kredit- och betalkort. Betalo har byggt en egen teknisk plattform och etablerat samarbeten med flera banker. Efter att ha fått nya ägare 2022 har Betalo påbörjat en nysatsning med siktet inställt på expansion, både i Sverige och nu även till Norge, samtidigt som de nu kommer att satsa mot B2B-segmentet.
Betalos relativt lilla team på sju personer står för den dagliga verksamheten och pågående expansionen. Michaela Bäucke Kollem är kommersiell chef på Betalo och leder arbetet inom marknadsföring, partnerskap, försäljning och expansion.
– Våra kunder är både företagare och privatpersoner, från de som vill maxa poängintjäning på sina betalkort till småföretag som använder våra tjänster för löneutbetalningar, fakturabetalningar och skatter.
“Vår projektledare förstår oss och våra briefer väldigt bra, trots att vi ibland är lite otydliga med vad vi är ute efter. Projektledaren är jättebra på att tolka, rådge och vägleda oss till ett bra slutresultat.”
Michaela Bäucke Kollem
CCO, Betalo
Lösning
För att hantera tillväxten med ett mindre team anställda använder Betalo konsulter och externa partners inom flera områden – bland annat företagets kreativa produktion.
– Innan vi upptäckte till Klingit använde vi främst frilansare, men vi upplever att en helhetstjänst där vi kan använda många olika kompetenser efter behov är mycket smidigare. Det är avgörande för oss att synas mycket i exempelvis sociala medier, Så vi använder Klingit bland annat för att skapa kampanjer, ta fram annonsmaterial och för copywriting.
Michaela Bäucke Kollem upplever att samarbetet med Klingit blir bättre och bättre ju längre det pågår.
– Det är ju alltid en inkörsperiod där man lär känna varandra och processerna, men successivt har det blivit enklare och enklare att samarbeta med er. Vår projektledare förstår oss och våra briefer väldigt bra, trots att vi ibland är lite otydliga med vad vi är ute efter. Projektledaren är jättebra på att tolka, rådge och vägleda oss till ett bra slutresultat.
Att använda Klingits plattform upplever Michaela Bäucke Kollem som en stor bonus som både gör arbetet smidigare och skapar en tydlig struktur som är enkel att följa.
– För oss brukar det passa bäst att ta ett samtal med vår projektledare vid uppstart av nya projekt, sedan samarbetar vi via Klingits plattform resten av processen och sköter all feedback och uppföljning därigenom på ett väldigt smidigt sätt.
Resultat
Det Michaela Bäucke Kollem tycker utmärker Klingit är kombinationen av snabbhet, enkelhet och kostnadseffektivitet. Med ett växlande behov är det en stor fördel att kunna växla upp och ned över tid i take med att behoven förändras.
– Det är väldigt prisvärt att använda Klingit och vi är mycket nöjda med tjänsten. Vi har inte hittat något som slår Klingits erbjudande och vi ser ett enormt långsiktigt värde i vårt samarbete. Klingit’s tjänster täcker många olika behov och vi ser fram emot att jobba tillsammans i framtiden med nya utmaningar som dyker upp.
