Nuvarande antal anställda
12
Genomsnittligt betyg på projekt
4.8/5
Antal genomförda projekt
8
Bakgrund
Migränhjälpen är en digital vårdtjänst för personer som lider av svåra huvudvärk eller migrän. Sedan lanseringen 2016 har företaget arbetat strukturerat med personanpassad vård. Patienter får hjälp inom tre arbetsdagar och följs upp via en digital migrändagbok, vilket ger läkare bästa möjliga underlag för att anpassa behandlingen.
Anna Poirier är CMO, och sedan hon tillträdde för sju månader sedan har hon haft ett tydligt fokus: att höja kvaliteten i migränvården och göra den tillgänglig för fler.
– Vi vill sprida kunskap om huvudvärk och migränvård och öka kännedomen om Migränhjälpen. Grunden för vårt varumärke behövde ses över, och vi behövde en ny visuell identitet som stämmer överens med våra mål.
”Klingit har ett brett spektrum av kompetenser som jag inte har och som är svåra att samla. Vi hade behövt anställa många personer för att få den expertisen internt, vilket inte är realistiskt för oss just nu.”
Anna Poirier
CMO, Migränhjälpen
Lösning
Anna Poirier hade tidigare arbetat med Klingit och visste vad hon kunde förvänta sig av samarbetet. Hon kom väl förberedd med en väldefinierad varumärkesplattform och patientinsikter om hur det tidigare varumärket uppfattades – en stark grund för projektet.
– Jag utvecklade varumärkesplattformen och samlade insikter från våra patienter. Det blev en stark grund för Klingit, som sedan förde det vidare med sin egen research och tolkning. Jag uppskattade Klingits proaktiva förhållningssätt.
Projektet omfattade en helt ny visuell identitet och en ny webbplats, med noggrant övervägda anpassningar för tillgänglighet – särskilt viktigt för en publik med fokus på hälsa. Klingit bidrog med expertis inom design, webbutveckling och tillgänglighetsstandarder som annars hade krävt flera anställningar internt.
– Klingit har ett brett spektrum av kompetenser som jag inte har och som är svåra att samla. Vi hade behövt anställa många personer för att få den expertisen internt, vilket inte är realistiskt för oss just nu.
Resultat
Det nya varumärket, den visuella identiteten och webbplatsen ger Migränhjälpen ett uttryck som speglar vad de faktiskt levererar.
– Det är en ny ton i kommunikationen med mer empati, en bättre spegling av vad vi erbjuder och tydligare kommunikation med våra besökare.
Den nya tekniska lösningen ger också tydliga prestandaförbättringar – snabbare laddningstider, bättre användarupplevelse och ökad synlighet i sökresultat. Lika viktigt är att det pågående samarbetet med Klingit fortsätter att skapa värde.
– Vi har nu en stark grund att bygga vidare på – både tillsammans med Klingit och på egen hand. Klingit skapar mallar som vi själva kan använda, vilket gör att vi snabbt kan ta fram nya annonser när det behövs, och det förbättrar vår effektivitet avsevärt.
Nästa steg är att aktivera interaktiva annonser som utvecklats tillsammans med Klingit och en tredjepartsleverantör. Dessa kommer att hanteras och redigeras direkt via webbplatsens CMS.
– Det är väldigt spännande att utforska nya annonsmöjligheter. Tillsammans med Klingit ligger vi steget före – och det är otroligt värdefullt.
