«Vi er ett team som jobber mot samme mål.»

Bakgrunn

inlumi er et globalt konsulentselskap, spesialisert på rådgivning og digital transformasjon for finansavdelinger i store selskaper. Anna Larsson er CMO i inlumi og har ansvar for selskapets markedsføring og kommunikasjon.
– Vi bidrar til å sikre fremtiden for kundenes virksomhet. Med våre tjenester tar de kontroll ved å ha på plass riktig organisasjon, prosesser og systemstøtte for planlegging, rapportering og prognoser, slik at de kan ta bedre beslutninger til rett tid.

De siste årene har inlumi vokst betydelig, både gjennom oppkjøp og organisk vekst. Det interne teamet og målgruppen består i stor grad av personer med høy ekspertise innen områder som bedriftsøkonomi og finans. Dette stiller høye krav til selskapets interne team, som har ansvar for alt fra merkevarebygging til strategisk og taktisk kommunikasjon. Ifølge Anna Larsson er verdiskaping en rettesnor for selskapets kommunikasjonsarbeid.
– Siden vi ønsker å nå en nisjemålgruppe med høy ekspertise, og samtidig tiltrekke oss kolleger med spesialistkompetanse, etablerte vi tidlig en tydelig innholdsstrategi, sier Anna Larsson. Å dele det vi i inlumi er eksperter på, og sikre at mottakeren lærer noe av oss, er avgjørende. Fremfor å dele store mengder innhold, fokuserer vi på kvaliteten i hvert innholdsstykke.

Løsning

Før inlumi begynte å samarbeide med Klingit, ble alt arbeid gjort internt. Etter hvert som selskapet vokste, oppsto det et økt behov for tydeligere posisjonering og en oppdatert merkevare. Det ble også utfordrende for teamet å henge med på den økende arbeidsmengden.
– Jeg er ekstremt stolt av kompetansen i vårt interne team, og vi har kommet langt på egen hånd. Men vi nådde et punkt der vi trengte ekstern input og støtte for å løfte oss til neste nivå, sier Anna Larsson.

Omtrent på denne tiden ble inlumi kontaktet av Klingit, noe som førte til et oppdagelsesmøte for å finne ut hva Klingit tilbød, ifølge Anna Larsson.
– Vi forsto raskt at de forsto behovene våre og kunne skissere neste steg for merkevaren vår. Det var tydelig for oss at Klingit hadde god erfaring fra arbeid med voksende B2B-merkevarer.

Klingit og inlumi startet et prosjekt for merkevareutvikling høsten 2022. Parallelt ble også et løpende produksjonssamarbeid etablert. Den nye visuelle identiteten resulterte i et webdesign, som ble omgjort til et nytt nettsted basert på Klingits CORE-plattform.
– Vi føler at vi har jobbet mot samme mål, og vi hadde et veldig godt samarbeid med prosjektlederen vår fra Klingit, som var med oss gjennom hele reisen og guidet oss gjennom alle prosjektene – men der vi også lærte av hverandre.

Resultat

Ifølge Anna Larsson har teamet sammen med Klingit tatt inlumi til neste nivå, både når det gjelder merkevare og kommunikasjon.
– Jeg er både stolt og fornøyd med resultatet. Tilbakemeldingene på vår visuelle identitet, og spesielt på vår nye nettside, har overgått forventningene. I vår bransje skiller vi oss nå ut. Den nye merkevaren og den nye nettsiden styrker posisjonen vår og er strategisk viktige for å opprettholde relevans, noe som er avgjørende for å nå våre forretnings- og salgsmål.

Planen framover er å rulle ut merkevaren og fortsette å skalere opp den nye plattformen.
– Den typen markedsføring vi driver med krever en rekke ulike ferdigheter. Å kombinere vårt interne team med Klingits eksperter i én tjeneste er en smidig og kostnadseffektiv løsning for oss.
Det tette samarbeidet med Klingit fortsetter nå med fokus på løpende produksjon av design- og markedsføringsmateriell.